Política de privacidad

Launchly («nosotros», «nuestro») se compromete a proteger su información personal. Esta Política de privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son sus derechos en relación con esos datos cuando utiliza nuestro sitio web y servicios en launchly.world.

1. Información que recopilamos

2. Cómo utilizamos su información

• Para proporcionar, operar y mejorar el servicio Launchly
• Para procesar pagos y gestionar su suscripción
• Para enviar correos transaccionales (recibos, restablecimiento de contraseña, alertas de uso)
• Para responder a solicitudes de soporte
• Para detectar y prevenir actividades fraudulentas o abusivas
• Para analizar tendencias de uso agregadas y mejorar las funciones del producto
• Para cumplir con obligaciones legales

No vendemos sus datos personales a terceros. No utilizamos su contenido para entrenar nuestros modelos de IA sin su consentimiento explícito.

3. Compartición de datos

Compartimos datos únicamente con los proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma:

• Stripe — procesamiento de pagos
• OpenAI / proveedores de IA — procesamiento de sus consultas para generar contenido
• Proveedores de infraestructura en la nube — alojamiento y almacenamiento de datos
• Proveedores de correo electrónico — envío de mensajes transaccionales
• Herramientas de análisis — análisis de uso agregado y anonimizado

Todos los proveedores externos están obligados contractualmente a manejar sus datos de forma segura y solo para los fines que especificamos.

4. Cookies y almacenamiento local

Utilizamos lo siguiente:

• Cookies de sesión — para mantener su sesión iniciada
• localStorage — para guardar su preferencia de idioma localmente
• Cookies de análisis — para entender cómo los usuarios navegan por el producto

Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Algunas funciones pueden no funcionar correctamente si las cookies están desactivadas.

5. Retención de datos

Conservamos los datos de su cuenta mientras esta esté activa. Si elimina su cuenta, eliminamos sus datos personales en un plazo de 30 días, excepto cuando la retención sea requerida por ley (por ejemplo, registros financieros que conservamos durante 7 años). Los datos de registro se conservan hasta 90 días.

6. Seguridad

Utilizamos medidas de seguridad estándar del sector, incluyendo cifrado HTTPS en tránsito, almacenamiento cifrado en reposo, controles de acceso y revisiones de seguridad periódicas. Ningún método de transmisión por internet es 100% seguro; no podemos garantizar seguridad absoluta, pero tomamos precauciones comercialmente razonables.

7. Sus derechos (RGPD / CCPA)

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

• Acceso — solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted
• Rectificación — solicitarnos que corrijamos datos inexactos
• Supresión — solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»)
• Portabilidad — recibir sus datos en un formato legible por máquina
• Oposición — oponerse a ciertos tipos de tratamiento
• Limitación — solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a privacy@launchly.world. Le responderemos en un plazo de 30 días.

8. Privacidad de los menores

Launchly no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente información personal de personas menores de 16 años. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos y los eliminaremos de inmediato.

9. Transferencias internacionales

Sus datos pueden ser procesados en países fuera del suyo, incluidos Estados Unidos y el Espacio Económico Europeo. Nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Estándar) para las transferencias transfronterizas.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Le notificaremos los cambios significativos por correo electrónico o mostrando un aviso destacado en el producto. La fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página indica cuándo fue revisada por última vez. El uso continuado de Launchly tras los cambios constituye su aceptación de la política actualizada.

11. Contacto

Si tiene preguntas o dudas sobre esta Política de privacidad, contáctenos:

Para reportar contenido ilegal, infracción de derechos de autor o abuso en la plataforma: